أكد الكاتب الصحفي محمود عبد الراضي، مدير تحرير اليوم السابع رئيس قطاع الحوادث، أن قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية شهد طفرة تكنولوجية غير مسبوقة تهدف في المقام الأول إلى التيسير على المواطنين وتوفير وقتهم وجُهدهم.
وأوضح عبد الراضي، خلال مداخلة لبرنامج «البرنامج العام»، أن المواطن أصبح بإمكانه الآن الحصول على كافة خدمات الأحوال المدنية واستخراج الوثائق الرسمية المختلفة وهو في منزله دون الحاجة للتوجه إلى المقار الحكومية.
وأشار إلى أن المنظومة الرقمية الحديثة تتيح طلب الخدمة بسهولة تامة بضغطة زر واحدة عبر التطبيقات والمواقع الإلكترونية المعتمدة، ليتم توصيل الوثائق المطلوبة مباشرة إلى باب المنزل.
وأضاف أن هذه الخطوة تأتي في إطار استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الجماهيرية، مما يسهم بشكل مباشر في تخفيف الزحام داخل سجلات الأحوال المدنية وتقديم خدمة أسرع وأكثر جودة وكفاءة للمواطنين في كافة المحافظات.
