فيسبوك
واتساب
قدم أحمد مصطفى، مدير تحرير «اليوم السابع»، حلقة جديدة من برنامجه «في المطار»، تناول خلالها مسارات السفر والخدمات المتاحة للمسافرين داخل مطار القاهرة الدولي، موضحًا الفروق بين المسار العادي، وخدمة «الفاست تراك»، والخدمات المجانية المقدمة لذوي الهمم وكبار السن، إلى جانب خطوات الوصول إلى مباني الركاب وبوابات السفر وإنهاء إجراءات الرحلة.
في المطار.. 3 مسارات لخدمة المسافرين قبل الإقلاع
يقدم مطار القاهرة الدولي عدة مسارات وخدمات للمسافرين، تختلف وفقًا لطبيعة احتياجات كل راكب، ويأتي في مقدمتها المسار العادي، والمسار السريع «الفاست تراك»، وخدمة ذوي الهمم وكبار السن، بما يتيح للمسافرين إنهاء إجراءاتهم وفق المسار المناسب لهم.
المسار العادي.. من تسجيل السفر حتى بوابة الطائرة
يبدأ الراكب في المسار العادي بالدخول إلى منطقة السفر، ثم المرور على التفتيش بالأشعة، قبل التوجه إلى كاونترات تسجيل السفر لإنهاء إجراءات الرحلة والتأكد من بيانات التذكرة ووزن الحقائب.
بعد ذلك، ينتقل الراكب إلى منطقة الجوازات، حيث يتم التأكد من جواز السفر والتأشيرة وجميع مستندات السفر المطلوبة، ثم يحصل على ختم المغادرة، إلى جانب بطاقة الصعود إلى الطائرة «البوردينج باس» و«ليبل» الحقائب.
وعقب الانتهاء من الإجراءات، يتوجه الراكب إلى بوابة السفر «الجيت» المخصصة لرحلته، ويخضع للتفتيش النهائي قبل الانتقال إلى صالة الانتظار، ثم الصعود إلى الطائرة سواء عن طريق «باص» أو من خلال «تيوب» المتصل بالطائرة.
«الفاست تراك».. مسار سريع مقابل رسوم
يتيح مطار القاهرة الدولي خدمة «الفاست تراك» للمسافرين الراغبين في استخدام مسارات مخصصة خلال بعض مراحل إجراءات السفر، مقابل رسوم مالية.
وتبلغ قيمة الخدمة، وفق ما تم استعراضه خلال الحلقة، نحو 800 جنيه للراكب المصري و15 دولارًا للراكب الأجنبي، ويتم سداد الرسوم باستخدام بطاقة ائتمانية.
ويستفيد الراكب من مسار مخصص خلال التفتيش وإجراءات الجوازات، مع وجود موظفين لمساعدته في استكمال الإجراءات، قبل أن يتوجه بعد ذلك بشكل مستقل إلى بوابة السفر «الجيت» المخصصة لرحلته.
خدمة مجانية لذوي الهمم وكبار السن
أما المسار الثالث، فهو الخدمة المخصصة لذوي الهمم وكبار السن، والتي يقدمها مطار القاهرة الدولي بشكل مجاني للمسافرين الذين يحتاجون إلى المساعدة.
ويستطيع الراكب أو مرافقه إبلاغ العاملين بالمطار بحاجته إلى المساعدة، ليقوم أحد الموظفين بمرافقته وإنهاء الإجراءات اللازمة، مع توفير كرسي متحرك عند الحاجة.
وتستمر المساعدة حتى الوصول إلى باب بوابة السفر «الجيت» المخصصة للراكب، بما يضمن حصوله على الدعم اللازم خلال مراحل وجوده داخل المطار.
وتختلف هذه المسارات الثلاثة بحسب طبيعة احتياجات المسافر، بداية من المسار العادي، مرورًا بالمسار السريع «الفاست تراك»، وصولًا إلى الخدمة المجانية المخصصة لذوي الهمم وكبار السن.
