محافظ أسيوط يتابع انتظام العمل بالمركز التكنولوجى بساحل سليم

أكد اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، استمرار متابعة أداء المراكز التكنولوجية بمختلف المراكز والأحياء والوحدات المحلية، لضمان انتظام العمل وسرعة إنجاز الخدمات المقدمة للمواطنين، والتيسير عليهم في إنهاء معاملاتهم، خاصة في ملف التصالح في بعض مخالفات البناء، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بشأن تطوير الخدمات الحكومية وتعزيز التحول الرقمي.

متابعة سير العمل بالمركز التكنولوجي

وأوضح المحافظ أن الوحدة المحلية لمركز ومدينة ساحل سليم، برئاسة محمد إسماعيل، رئيس المركز، تابعت سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة ساحل سليم، بإشراف منار أحمد، مدير المركز التكنولوجي، والحسين محمد، مشرف النظام.

وشملت المتابعة الاطمئنان على انتظام العمل، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكيد على سرعة إنهاء المعاملات وتذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين أثناء تقديم الطلبات أو استكمال الإجراءات، خاصة المتعلقة بملف التصالح في بعض مخالفات البناء.

توجيهات بتحسين مستوى الخدمات

وشدد اللواء محمد علوان على ضرورة الالتزام بمواعيد العمل، وحسن استقبال المواطنين، وتقديم الدعم والإرشاد اللازمين لهم، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء داخل المراكز التكنولوجية، وتحسين جودة الخدمات الحكومية، وسرعة إنجاز المعاملات.

وأكد محافظ أسيوط أهمية استمرار المتابعة الميدانية للمراكز التكنولوجية، والعمل على تيسير الإجراءات أمام المواطنين، بما يتوافق مع جهود الدولة في تطوير منظومة الخدمات المحلية والتحول الرقمي.

قنوات لتلقي شكاوى المواطنين

وأشار المحافظ إلى تخصيص عدة قنوات لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار الساعة، تشمل الخط الساخن 114، وأرقام غرفة العمليات المركزية 088/2135858 – 088/2135727، إلى جانب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، لضمان سرعة التعامل مع البلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقانون.