محافظ أسيوط يحيل شكوى مشادة موقف الأزهر إلى المرور للتحقيق

وجه اللواء محمد علوان محافظ أسيوط، بإحالة الشكوى المتداولة بشأن وقوع مشادة داخل موقف الأزهر بين بعض سائقي سيارات الأجرة وإحدى السيدات من كبار السن إلى إدارة المرور والجهات المختصة لفحص الواقعة والتحقق من جميع ملابساتها واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة.

إحالة الشكوى للجهات المختصة

جاء ذلك عقب ورود شكوى تضمنت ادعاءات بإساءة معاملة سيدة مسنة والتعدي عليها واعتراض عدد من الركاب على طريقة التعامل معها وإجبارها على النزول من السيارة بصورة مهينة داخل الموقف.

ووجه المحافظ بسرعة فحص الواقعة والاستماع إلى أقوال جميع الأطراف المعنية والتحقق من صحة ما ورد بالشكوى وفقًا للقانون واللوائح المنظمة قبل اتخاذ أي إجراءات.

تأكيد على حماية كرامة المواطنين

وأكدت محافظة أسيوط حرصها على صون كرامة جميع المواطنين ورفضها لأي تجاوز أو إساءة في التعامل خاصة مع كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة داخل المواقف ووسائل النقل.

التعامل بحزم مع أي مخالفات

وشددت المحافظة على أنه سيتم التعامل بكل حزم مع أي مخالفات أو ممارسات تسيء إلى المواطنين أو تستغل ظروفهم مع الالتزام بالتحقق الكامل من الوقائع قبل اتخاذ أي قرار.

كما دعت المحافظة المواطنين إلى إرسال أي مستندات أو مقاطع مصورة أو بيانات إضافية تدعم الشكوى عبر الرسائل الخاصة بالصفحة الرسمية للمساعدة في سرعة استكمال أعمال الفحص.