فيسبوك
واتساب
أثارت واقعة الطالب عمرو عبد الحكيم، والتي أكدت أسرته خلالها أن اتهامه ارتبط بخط هاتف محمول مسجل باسمه كان يستخدمه شخص آخر، تساؤلات عديدة حول كيفية التأكد من عدم وجود خطوط أو شرائح مسجلة بالرقم القومي دون علم أصحابها.
طالب الشرقية
ولتجنب مثل هذه المشكلات، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة مجانية تمكن المواطنين من معرفة جميع خطوط الهاتف المسجلة بأسمائهم من خلال تطبيق «My NTRA».
الخطوة الأولى: تحميل تطبيق My NTRA
قم بتحميل تطبيق «My NTRA» التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على هاتفك المحمول من المتجر الإلكتروني المناسب لنظام التشغيل.
الخطوة الثانية: إنشاء حساب أو تسجيل الدخول
بعد تثبيت التطبيق، قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد باستخدام بياناتك المطلوبة.
الخطوة الثالثة: الدخول إلى خدمة «أرقامي»
من القائمة الرئيسية داخل التطبيق، اختر خدمة «أرقامي»، وهي الخدمة المخصصة للاستعلام عن خطوط الهاتف المسجلة بالرقم القومي.
الخطوة الرابعة: التحقق من الهوية
أدخل الرقم القومي والبيانات المطلوبة لاستكمال عملية التحقق من الهوية، ثم تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة الخامسة: الاطلاع على الخطوط المسجلة
سيعرض التطبيق جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمك لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، ما يتيح لك مراجعتها والتأكد من أنك تستخدمها بالفعل.
ماذا تفعل إذا وجدت رقمًا لا تعرفه؟
إذا اكتشفت وجود خط مسجل باسمك لا تعلم عنه شيئًا أو لا تستخدمه، يجب التوجه فورًا إلى شركة الاتصالات التابع لها الرقم للاستفسار عن الموقف واتخاذ الإجراءات اللازمة لإلغاء الخط أو تصحيح البيانات وفقًا للقواعد المنظمة.
لماذا يجب مراجعة الخطوط المسجلة باسمك؟
تؤكد الجهات المختصة أهمية مراجعة الخطوط المسجلة بالرقم القومي بشكل دوري، خاصة أن خطوط الهاتف أصبحت مرتبطة بالعديد من المعاملات والخدمات الإلكترونية، ما يجعل التأكد من عدم وجود أرقام مجهولة مسجلة باسمك خطوة مهمة لحماية بياناتك الشخصية وتجنب أي مشكلات مستقبلية.
