قدم تليفزيون اليوم السابع تغطية إخبارية استعرض خلالها استعدادات هيئة سكك حديد مصر لاستقبال موسم السفر خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، حيث أعلنت الهيئة بدء تطبيق نظام الحجز المسبق لتذاكر القطارات بشكل تدريجي، ضمن خطة متكاملة تستهدف تنظيم حركة الركاب والحد من التكدس داخل المحطات. وتأتي هذه الإجراءات بالتزامن مع الزيادة الكبيرة في معدلات الإقبال على الرحلات المتجهة إلى مختلف محافظات الجمهورية خلال فترة العيد، بما يضمن تسهيل السفر وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
سكك حديد مصر تطرح تذاكر السفر خلال عيد الأضحى
واستعرضت التغطية، التي قدمتها الزميلة نهال رأفت، الجدول الزمني الذي أعلنته هيئة سكك حديد مصر لطرح تذاكر السفر، حيث تقرر إتاحة الحجز على مدار عدة أيام متتالية، في خطوة تستهدف تخفيف الضغط على منافذ الحجز وتنظيم إقبال المواطنين. ووفقا للجدول المعلن، خصص يوم الجمعة 8 مايو لحجز رحلات الجمعة 22 مايو، والسبت 9 مايو لرحلات السبت 23 مايو، والأحد 10 مايو لرحلات الأحد 24 مايو، والإثنين 11 مايو لرحلات الإثنين 25 مايو، والثلاثاء 12 مايو لرحلات الثلاثاء 26 مايو، فيما يتاح يوم الأربعاء 13 مايو لحجز رحلات الأربعاء 27 مايو، وذلك ضمن خطة الهيئة لتوزيع كثافات الحجز وتسهيل حصول المواطنين على التذاكر خلال موسم عيد الأضحى.
وأشارت التغطية إلى أن الهيئة شددت على اتخاذ حزمة من الإجراءات التنظيمية والرقابية، في إطار إحكام السيطرة على منظومة الحجز ومنع أية تجاوزات أو ممارسات غير قانونية، وأكدت الهيئة على تطبيق ضوابط صارمة للحجز، حيث يتم الحجز باستخدام بطاقة الرقم القومي فقط، مع تحديد حد أقصى يبلغ 4 تذاكر لكل فرد، إلى جانب التنسيق الكامل مع شرطة النقل والمواصلات لمكافحة أي محاولات لبيع التذاكر في السوق السوداء، وضمان وصولها للمسافرين بالسعر الرسمي.
طرق حجز تذاكر عيد الأضحى
كما أكدت الهيئة أن عملية الحجز متاحة عبر عدة قنوات لتخفيف الضغط على المحطات، سواء من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة في جميع محطات الجمهورية، أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي والتطبيق المخصص لحجز القطارات، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي ومنافذ التحصيل الإلكتروني المعتمدة مثل فوري وأمان وضامن وخدماتي وطلقة، بما يضمن سهولة وسرعة الحصول على التذاكر لجميع المواطنين.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار خطة الهيئة القومية لسكك حديد مصر لمواكبة الزيادة الكبيرة في معدلات السفر خلال فترة عيد الأضحى، حيث تعمل الهيئة على رفع درجة الاستعداد داخل جميع المحطات الرئيسية والفرعية، مع الدفع بعدد من القطارات الإضافية وزيادة الرحلات على الخطوط الأكثر إقبالًا في الوجهين القبلي والبحري، بما يساهم في استيعاب الكثافات المتوقعة خلال أيام الذروة.
كما تواصل الهيئة متابعة حركة التشغيل والحجز بشكل لحظي، مع انتشار فرق خدمة العملاء داخل المحطات لتقديم الدعم والرد على استفسارات الركاب، إلى جانب تعزيز أعمال النظافة والصيانة الدورية للقطارات قبل خروجها على الخطوط، لضمان انتظام التشغيل وتقديم خدمة آمنة ومنظمة طوال فترة العيد.