أعلنت وزارة الأوقاف إتاحة حجز قاعات المناسبات بالمساجد التابعة لها للعزاء أو عقد القران، وذلك عن طريق منصة مصر الرقمية، وفق الشروط والأحكام التالية :-
- يمكن الحجز لأي يوم متاح على المنصة، بشرط أن يكون الحجز قبل الموعد المطلوب بيوم واحد على الأقل.
- لا يُسمح بالحجز في نفس يوم المناسبة (سواء عقد القران أو العزاء).
- في حال حدوث ظروف طارئة تستدعي إلغاء الحجز، يجب أن يتم الإلغاء قبل موعد الحجز بمدة لا تقل عن 24 ساعة للعزاء، 48 ساعة لعقد القران.
- لا يُسمح بإلغاء الحجز في نفس يوم المناسبة تحت أي ظرف، ولن يتم استرداد قيمة الحجز.
- في حالة الإلغاء على المنصة على المواطن التوجه إلى مديرية الأوقاف التابع لها الدار، وتقديم طلب استرداد قيمة الحجز على النموذج المعد لذلك بالمديرية.
ويتم رد مبلغ الحجز ( غير شامل رسوم الخدمة على المنصة ) خلال واحد وعشرين يوم عمل، وذلك بعد خصم 10 % رسوم الإلغاء.