الجارديان: الذكاء الاصطناعى بجوجل يعتمد فى معلوماته الطبية على اليوتيوب

كشفت دراسة ألمانية، أن ميزة البحث "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" من جوجل، على موقع يوتيوب أكثر من أي موقع طبي آخر، عند الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالحالات الصحية، مما يثير تساؤلات جديدة حول الأداة التي يستخدمها مليارا شخص شهريًا.

نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي التابعة لجوجل

وبحسب موقع "الجارديان"، كشفت دراسة حللت إجابات أكثر من 50 ألف استفسار صحي، جمعت عبر عمليات بحث جوجل من برلين، أن المصدر الأكثر استشهادًا به هو يوتيوب، والذى يعد أكثر المواقع الإلكترونية زيارةً في العالم، بعد جوجل نفسها، وهي مملوكة لشركة جوجل.

تفاصيل الدراسة
 

أفاد الباحثون أن ملخصات الذكاء الاصطناعي ظهرت في أكثر من 82% من عمليات البحث المتعلقة بالصحة، وعندما نظروا إلى المصادر التي اعتمدت عليها هذه الملخصات بشكل متكرر للحصول على إجابات متعلقة بالصحة، برزت نتيجة واحدة على الفور، وهي أن موقع يوتيوب كان الموقع الأكثر استشهادًا به، حيث بلغ عدد الاستشهادات به 20,621 استشهادًا من أصل 465,823 استشهادًا.

ووجد الباحثون أن موقع يوتيوب شكّل 4.43% من إجمالي الاستشهادات في قسم "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي"، وأكدوا أن أي شبكة مستشفيات أو بوابة صحية حكومية أو جمعية طبية أو مؤسسة أكاديمية لم تقترب من هذه النسبة.

وكتب الباحثون : "هذا الأمر مهم لأن يوتيوب ليس ناشراً طبياً، بل هو منصة فيديو عامة الأغراض. يمكن لأي شخص تحميل محتوى هناك، "مثل الأطباء المعتمدين، وقنوات المستشفيات، وكذلك المؤثرين في مجال الصحة، ومدربي الحياة، والمبدعين الذين ليس لديهم أي تدريب طبي على الإطلاق".

يأتي هذا البحث بعد تحقيق أجرته صحيفة الجارديان وجد أن الناس يتعرضون لخطر الأذى بسبب المعلومات الصحية الكاذبة والمضللة في ردود جوجل AI Overviews.

رد جوجل على محتوى البحث

وردت شركة جوجل على البحث الذى نشرته "الجارديان" قائه: "إن ملخصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، والتي تظهر في أعلى نتائج البحث وتستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي للإجابة على أسئلة المستخدمين، "موثوقة" وتستشهد بمصادر طبية ذات سمعة طيبة مثل مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها".

أوأضافت أن خدمة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" مصممة لعرض محتوى عالي الجودة من مصادر موثوقة، بغض النظر عن تنسيقه، وأن مجموعة متنوعة من السلطات الصحية الموثوقة والمتخصصين الطبيين المرخصين أنشأوا محتوى على يوتيوب، موضحة أن نتائج الدراسة لا يمكن تعميمها على مناطق أخرى لأنها أُجريت باستخدام استعلامات باللغة الألمانية في ألمانيا.

ووفقا للباحثون، تم  اختيار ألمانيا لإجراء ذلك البحث،  لأن نظام الرعاية الصحية فيها يخضع لرقابة صارمة من خلال مزيج من التوجيهات والمعايير واللوائح الألمانية والأوروبية المتعلقة بالسلامة، موضحين: "إذا كانت أنظمة الذكاء الاصطناعي تعتمد بشكل كبير على مصادر غير طبية أو غير رسمية حتى في مثل هذه البيئة، فهذا يشير إلى أن المشكلة قد تتجاوز حدود أي دولة بمفردها ".