يتساءل كثير من المواطنين عن الخطوات والإجراءات الواجب اتباعها لتقديم طلب إلى المركز التكنولوجي لاسترداد مضبوطات إشغالات الطريق العام، خاصة في ظل تكثيف حملات رفع الإشغالات وتنظيم الشوارع. فما المستندات المطلوبة؟ وأين يتم تقديم الطلب؟ وما إجراءات وشروط الحصول على الخدمة؟
وتسهيلًا على المواطنين، أوضح دليل خدمات المراكز التكنولوجية الإجراءات والخطوات التي يجب اتباعها لاسترجاع ممتلكاتهم بشكل قانوني ومنظم، وذلك على النحو التالي:
أولًا: المعايير المؤهلة للحصول على الخدمة
- تقديم الطلب من خلال مالك المحل أو مستأجر أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق).
- عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة.
ثانيًا: الأوراق والمستندات المطلوبة
- صورة المحضر ببيان المضبوطات المتحفظ عليها.
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- مستند ما يفيد ملكية هذه المضبوطات (إن وجدت).
- الإيصال الدال على سداد الرسوم المطلوبة.
ثالثًا: إجراءات الحصول على الخدمة
- التقدم إلى الشباك بالنموذج المختص والمستندات المطلوبة.
- التوجه إلى الخزينة لدفع المستحقات المطلوبة.
- استلام الخدمة.
وتأتي المراكز التكنولوجية كحلقة وصل مباشرة بين المواطن والجهات المختصة، حيث تسهم في تبسيط الإجراءات وتسريع وتيرة العمل، من خلال توحيد جهة تلقي الطلبات، وفحص المستندات، ومتابعة الطلب حتى صدور الترخيص، بما يضمن الشفافية، وحسن سير العمل، وتقديم خدمة حضارية للمواطنين.
وتقدم المراكز التكنولوجية مجموعة متكاملة من الخدمات للمواطنين، تشمل استقبال طلبات استخراج رخص الهدم، فحص المستندات المطلوبة، إصدار التصاريح الرسمية، وتقديم الاستشارات والإرشادات اللازمة لإتمام الإجراءات بشكل صحيح وسلس، إلى جانب متابعة الطلبات حتى صدور الرخصة، بما يسهم في تقليل الإجراءات الروتينية.