فيسبوك
واتساب
أصدرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر، تنويها مهما لعملائها من مستخدمي العدادات مسبقة الدفع (عداد الكارت)، بضرورة التوجه إلى مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة لتحديث البيانات الخاصة بهم في موعد أقصاه 30 أكتوبر 2025، وذلك لتجنب انقطاع الخدمة.
وأكدت الشركة في بيانها، على أهمية قيام العميل بوضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر (Read) حتى تظهر كلمة “مقبول”، ثم التوجه إلى مركز خدمة العملاء خلال 24 ساعة من تنفيذ هذه الخطوة.
كما شددت الشركة على ضرورة شحن الكارت بأقل قيمة لتحديثه، إلى جانب تحديث رقم الهاتف المحمول والرقم القومي الخاص بالعميل ضمن الإجراءات المطلوبة.
ويأتي هذا الإجراء فى إطار حرص شركة مياه البحر الأحمر على تحسين خدماتها وضمان استمرارها دون انقطاع، وتحديث بيانات العملاء لضمان دقة وسرعة التعامل معهم.
