قبل بدء صرف مساعدات "تكافل وكرامة" لشهر يناير 2026، يبحث كثير من المستفيدين من برنامج الدعم النقدي عن طريقة سهلة وسريعة لمعرفة حالة بطاقة الصرف، خاصة مع توسع الدعم للفئات الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة ضمن منظومة الحماية الاجتماعية.
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة بطاقة الدعم من خلال الرقم القومي فقط، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التضامن أو مراكز الخدمة، وذلك في إطار التسهيل على المواطنين.
خطوات الاستعلام إلكترونيًا
- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة الاستعلام عن نتيجتك.
- إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة.
- الضغط على زر استعلام.
- تظهر مباشرة حالة البطاقة سارية – موقوفة – مجمدة.
وتهدف هذه الخدمة إلى تقليل التكدس وتوفير الوقت للمواطنين، مع ضمان وصول المعلومات الخاصة بملف الدعم في ثوانٍ عبر المنصة الإلكترونية.
موعد ومنافذ صرف مستحقات تكافل وكرامة
وتستعد وزارة التضامن الاجتماعي بقيادة الدكتورة مايا مرسي، لصرف المستحقات عن شهر يناير 2026 بدءًا من 15 يناير، حيثُ يتم تقديم دعم نقدي لـ4.7 مليون أسرة من الأسر الأولى بالرعاية بما يقرب من 18 مليون مواطن تقريبًا.
وتتيح الوزارة عدة قنوات لصرف الدعم، تشمل مكاتب البريد بجميع المحافظات، ماكينات الصراف الآلي ATM، المحافظ الإلكترونية عبر شركات الاتصالات، كارت ميزة البنكي بعد ربطه بالخدمة.