مدير التأمين الصحى بسوهاج يتفقد عيادة الوفاء للوقوف على مستوى الخدمة

تفقد الدكتور محمد خلف عفيفي، مدير عام التأمين الصحي بسوهاج، عيادة الوفاء الشاملة، للوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين، حيث شملت الجولة المرور على أقسام العيادة المختلفة، ومعرفة مدى جاهزيتها لتقديم الخدمة الطبية بالشكل اللائق.

جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد محمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، وتعليمات الدكتور سيد جلال، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية بالهيئة، بشأن المتابعة الميدانية والمرور الدوري على المنشآت الطبية.

تشديد على التيسير وتقديم الخدمة دون معوقات

وخلال جولته، شدد الدكتور محمد خلف عفيفي على ضرورة التيسير في إجراءات حصول المنتفعين على الخدمة الطبية، والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجههم، بما يضمن تقديم خدمة صحية متميزة وسريعة.

التأكيد على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية

كما أكد مدير عام الفرع على أهمية توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل دائم، مع ضرورة التواصل المستمر مع إدارة التموين الطبي بالفرع لاستكمال أي نواقص، لضمان انتظام تقديم الخدمات العلاجية دون تأخير.

تفقد المعمل والأشعة وعيادات الكشف

وشملت الجولة تفقد المعمل، وقسم الأشعة، وعيادات الكشف المختلفة، للاطمئنان على كفاءة الأداء وجودة الخدمات المقدمة داخل العيادة.

لقاء المنتفعين والاستماع لملاحظاتهم

وفي ختام الجولة، التقى مدير عام الفرع بعدد من المنتفعين، واستمع إلى استفساراتهم وآرائهم، مؤكدًا لهم سرعة الاستجابة لمطالبهم والعمل على حلها فورًا، في إطار حرص الهيئة على تحسين مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين.