أرسل القارئ محمود أحمد شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع، يتضرر فيها من انقطاع مياه الشرب عن عزبة فركوح قرية تاج العزب مركز تمى الأمديد بمحافظة الدقهلية، منذ شهر رمضان الماضى بدون أى أسباب.
وقال القارئ فى شكواه: تم التواصل مع العديد من الجهات والوحدة المحلية وشركة المياه بالدقهلية، لإعادة ضخ المياه ورفع المعاناة عن الأهالى، خاصة مع ارتفاع درجة الحرارة ولكن لم يتم الاستجابة.
ومن جانبها أكدت شركة مياة الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، أن العزبة المذكورة تقع بنهاية الشبكات، وتتغذى من مرفق مياه ميت فارس، وتأثرت الضغوط بسبب زيادة الاستهلاك لارتفاع درجات الحرارة، ويتم ارسال سيارة مياه بصفة دورية لسد احتياجات المواطنين.
للتواصل مع القارئ/ 01019682976
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين.
ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
