أرسلت شركة الصرف الصحى للقاهرة الكبرى ردا على شكوى قد أرسلها أحد القراء لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع، جاء فيها (ترك مواسير صرف ضخمة بمدخل زهراء المعادى يحولها لمقلب قمامة ومخلفات مبانى) بأن المواسير لا تتبع شركة صرف صحى القاهرة.
كان قد اشتكى قارئ، عبر خدمة خدمة صحافة المواطن، من تجاهل المسئولين وغياب الرقابة لرفع المعاناة عن سكان زهراء المعادى بمدخل الأوتوستراد، نظرا للإهمال الشديد بترك مواسير الصرف الصحى فى الشارع دون تركيبها، بعد قيام عمال الصرف الصحى بتكسير الشارع بالكامل واقتلاع الأشجار لعمل خط جديد لنقل مياه السيول، موضحا أنه بعد تركيب المواسير الضخمة لتغطية مجرى السيل، تم إخراج بعضها من داخل المجرى وتركها فى الطريق لتصبح مقرا للقمامة ومخلفات المبانى، مع ترك الطريق فى حالة يرثى لها بدون اعادة الرصف.
مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على بريد الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
