أكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن موظفو الجهاز ممن يحملون صفة الضبطية القضائية، قاموا باستقلال العديد من سيارات الأجرة فى محافظات القاهرة والإسكندرية والجيزة، للتأكد من التزام السائقين بالتعريفة المحددة وتم رصد 85 سيارة حتى الآن يقومون بزيادة الأجرة بأكثر من التعريفة المحددة، وذلك فى العديد من خطوط سير السيارات، وتم إحالتهم إلى الادارة العامة للمرور ، كما يتم إرسال تقرير أيضاً للمحافظين بأرقام هذه السيارات المخالفة، لاستبعادها من خدمة نقل الركاب.
وأضاف اللواء عاطف يعقوب فى تصريحات لـ"اليوم السابع"، إن الجهاز حريص على عدم التلاعب فى تعريفة الأجرة المقررة من جانب الجهات المعنية، ويتم التنسيق مع الأجهزة الرقابية لضبط المنظومة واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وكان اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، قد طالب المواطنين بترشيد الاستهلاك فى السلع، لافتًا إلى أن مجموعات العمل بالجهاز تقوم بمتابعة الأسواق بشكل مستمر والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن التأكد من توافر السلع بالأسواق وتكثيف الحملات الرقابية، كما أن الجهاز يتلقى حاليا الشكاوى الخاصة بالمواطنين عن ارتفاع الأسعار بدون مبررات من خلال الخط الساخن "19588"، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG، أو من خلال الفاكس رقم 33055753 أو من خلال تطبيق الهواتف الذكية المتوفر، على GOOGLE PLAY للهواتف بنظام الأندرويد.
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد حسنى بطيشة
بداية طيبة مع السائقين الغير ملتزمين
أرجو تنفيذ ذلك على مستوىًالمحافظات وليس القاهرة وحدها!!!!!!!! 0٠٠٠٠٠ حيث إفترى العديد من السائقين بأستغلال أرتفاع أسعار الوقود :::وتعددت المشاجرات ...مع زيادة سلبية رجال البوليس فى الوقف ضد تلك الحالات سواء فى المواقف او الشوارع أو مراكز الشرطة؟؟؟؟
عدد الردود 0
بواسطة:
حماده
شكر واجب
من مدينة قنا محافظة قنا بجنوب صعيد مصر نتقدم بخالص الشكر للسيد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك وكذا خالص شكرنا لرجاله من أعضاء الجهاز نشكرهم جميعا علي هذا الجهد الكبير الذي بذلوه من أجل حمايه الركاب من جشع واستغلال أصحاب النفوس الضعيفه من سائقي سيارات الأجره والسرفيس ورفعهم تعريفة الركوب ولم يكتفوا بما قررت لهم الحكومه من اجرة معقوله عادله قاصدين تحقيق الربح السريع علي حساب المواطن البسيط دون مرعاة ظروفه المعيشيه المتواضعه نحو تدبير سبل العيش الكريم له ولأسرته ... انشر يايوم السابع لو سمحت ومعذرة لعدم تواصلي مع جريدتنا الغراء طوال الفتره الماضيه حيث كنت في رحلة مصيف في عروس البحر التي أعشقها وأعشق أهلها انها محافظة الأسكندريه الجميله مع خالص تحياتي -
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد سعد ابراهيم
انقذونا
طمع سائقى التاكسى العداد بالاسكندرية فاق كل حد وكل تصور .. العداد تم رفعه الى 5 جنيهات ويقفز 40 قرش كل عدد من الامتار و يضيف انتظار عند التوقف .. كل هذا ومازال السائقين يرفضون تشغيله طمعا فى ان الزبون سيدفع أكثر وعندما تطلب تشغيله يقولك أصله بايظ ومش شغال ولسه حروح أضبطه .. اين جهاز حماية المستهلك واين رقابة المرور أرجوكم انجدونا من سائقى التاكسى بالاسكندرية
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد حسن
حماية المستهلك جهاز فاشل
جهاز حماية المستهلك ماهي وظيفته وكيف التواصل معه ارقامه لاترد وفاكسه بلا فائدة مجموعة من الموظفين الغير فاعلين
عدد الردود 0
بواسطة:
Ahmed
جميل
بس باقى المحافظات المفروض لها نظرة لان التعريفة المعلنة الأجرة شئ وما يحدث من استغلال من سائقي الميكروباص شئ آخر انا كل يوم بدفع نصف جنيه زيادة عن التعريفة خط الزرقا دمياط داخل المحافظة ارجو عمل كمائن لسائقى المحافظات الأخرى اسوة بالمحافظات الكبرى المذكورة فى التقرير
عدد الردود 0
بواسطة:
Hesham
الاداره بطريقة ....ون مان شو.....
سمك لبن تمر هندي ...ولا حد فاهم حاجه.... فساد اداري وانفراديه في القياده..... مفيش فايده
عدد الردود 0
بواسطة:
على سعد
هم فين دول
خط فوه القاهره من داخل محافظة كفر الشيخ ب 27 جنيه تحت مسمع واعين المسئولين والجره المقره 24 والا مش عجبه من الركاب ينزل وده حصل بعد صلاة الفجر اول امس والعوده ايضا من القاهره والسائق بيقول انا احط العربيه تحت بيتى وانام احسن
عدد الردود 0
بواسطة:
حسن حسن المصرى
الاهتمام بشكاوى الناس
اناقدمت شكوى للجهاذمن خلال صفحتة شكوى 187492ومتابعة690349بتاريخ19-04-2017ضدشركة مصرلتامينات الحياة باسمى رقم قومى25101221600636وللان لااجداى متابعة وذلك لعطل الصفحة والرقم الساخن19588
عدد الردود 0
بواسطة:
عبدالرحمن محمد
أين حق التاكسي الأبيض في الدوله
الي بيحصل ده كلام جميل ولازم كل سواق بيزود التعريفة علي الناس يتعاقب بس زي ما القانون بيطبق علي الناس دي لازم برده يطبق علي الملاكي المخالف للقانون (اوبر. كريم ) سواقين التاكسي مظلومين جدا في الموضوع ده عشان دول بيتخاربوا في اكل عيشهم ومحدش واقف معاهم دول بيدفعوا ضرائب وتأمينات وترخيص كل سنه وموال طويل جدا أكيد انتو عارفينه بس بالله عليكم شوفوا سواقين التاكسي الأبيض وحلو مشكلتهم