أجرى محرر "اليوم السابع" مكالمة هاتفية بالخط الساخن الذى أعلنت الحكومة عنه لتلقى شكاوى المواطنين من استغلال السائقين وزيادة تعريفة الركوب بشكل مبالغ فيه مستغلين تحريك أسعار المحروقات اليوم، الخميس.
وقدم محرر "اليوم السابع" شكوى من استغلال سائقى سيارات الأجرة بين بولاق الدكرور وأرض اللواء الذين شرعوا فى زيادة تعريفة الركوب بنسبة 40 % من القيمة السابقة رغم عدم تجاوز المسافة التى تقطعها رحلة الميكروباص 3 كيلو مترات.
وتلقى الاتصال الهاتفى أحد الموظفين بمركز معلومات مجلس الوزراء بعد بريد صوتى يخبر المتصل بين شكوى من زيادة سعر سلعة أو خدمة وبين شكوى من زيادة سعر خدمة حكومية والتأكيد على أن المكالمة مسجلة، وكذلك تتطلب توافر الرقم القومى، وحملت شكوى محرر اليوم السابع رقم 875991، على أن تبحث بدءا من غد الجمعة وبحد أقصى 21 يوما.
وكانت الحكومة قد ناشدت المواطنين الاتصال على الرقم الساخن 16528 للإبلاغ عن استغلال السائقين.
