ربما تظهر بعض شركات التكنولوجيا الكبرى فى صورة الملاك الذى يسعى لتوفير كل الخدمات والمميزات للمستخدمين لتسهيل حياتهم، إلا أنها فى الحقيقة تلعب دورًا آخر يتمثل فى التجسس على المستخدمين لمراقبتهم ومراقبة أنشطتهم المختلفة، حيث يتم تجميع هذه البيانات وبيعها لبعض شركات الإعلانات وذلك لتحديد الجمهور المستهدف، لكن فى النهاية هذا يمثل انتهاكًا صارخًا لخصوصية المستخدمين، وفيما يلى نرصد أبرز الشركات التى تتجسس على المستخدمين كما يلى:
جوجل تتجسس على موقع المستخدمين دون علمهم
وكشف تقرير جديد من موقع Quartz الأمريكى عن أن الهواتف الذكية التى تعمل بنظام التشغيل أندرويد تجمع البيانات الخاصة بموقع المستخدم وترسلها إلى جوجل عندما يكون متصلاً بالإنترنت، وهو الأمر الذى أكدته جوجل، حيث اعترفت أنه ومنذ بداية 2017 تقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافى لمستخدمى نظام أندرويد دون علمهم، حتى عند إيقاف تفعيل خاصية تحديد الموقع الجغرافى بهواتف أندرويد، وكشف التقرير عن أنه تم رصد بيانات غريبة تقوم أجهزة أندرويد بإرسالها إلى جوجل تضم موقع المستخدم بالتحديد على خطوط الطول ودوائر العرض، وبعد عدد من المحاولات لعمل إعادة ضبط المصنع لحذف كل التطبيقات، وإيقاف تحديد الموقع الجغرافى، اتضح أن جميع البيانات لا تزال مستمرة فى العمل ويجرى إرسالها إلى جوجل أيضًا، فيما أكدت جوجل هذا الأمر، وقالت إنها بدأت بالفعل منذ 2017 بهذا الأمر دون الاحتفاظ ببيانات المستخدمين الواردة، حيث إن الجهاز يقوم عند اتصاله بشبكات الواى فاى بإرسال بيانات الموقع الجغرافى بشكل آلى، إلا أنها لم تستخدم تلك البيانات لأى غرض"، وكشف التقرير عن أن عملية الإرسال تتم كلما قام المستخدم بتغيير موقعه الجغرافى بالاعتماد على أبراج التغطية الخليوية، فيما وعدت جوجل بأنها ستتوقف عن هذا الأمر بشكل فورى.
جوجل تسجل محادثات المستخدمين دون علمهم
وكشف الموقع الإلكترونى لصحيفة "ديلى ميل" البريطانى فى تقرير جديد، عن أن مساعد جوجل الصوتى يتجسس على المستخدمين، ويقوم بتسجيل كل ما يقولونه، إذ صمم هذا المساعد الشخصى فى الأساس لإعطاء المستخدمين الفرصة للتحدث مع عدد من الأجهزة المختلفة، وإرسال أوامر لها بالبحث عبر الإنترنت وتشغيل التطبيقات والقيام بوظائف تفاعلية أخرى، وكجزء من هذه العملية، تحتفظ جوجل بنسخ من المقاطع الصوتية التى يتم إنشاؤها فى كل مرة يقوم المستخدم فيها بتنشيط الجهاز المزود بالمساعد الشخصى، ولكن تبين أن الثرثرة الخلفية قد تكون كافية لتحريك التسجيل، إذ يسجل المحادثات تلقائيا دون تفعيله.
وقال متحدث باسم الشركة: "نحن نفعل البحث الصوتى بعد أن يفهم المساعد الشخصى أن عليه العمل من خلال قول كلمة أوك جوجل"، وتستخدم جوجل المقتطفات الصوتية لتحسين جودة التعرف على الكلام عبر البحث، فالتسجيل المحيط لا ينتقل أبدًا إلى السحابة".
"فيس بوك" تتجسس على المستخدمين
وعلى جانب أخر طالب"ساندى باراكيلاس"، مدير العمليات السابق بفيس بوك، المسئولين بضرورة تنظيم عمل شركة فيس بوك، نظرًا لكمية البيانات التى تجمعها عن المستخدمين، إذ كتب مقال نشرته صحيفة نيويورك تايمز يوم الأحد 19 نوفمبر، موضحًا من خلاله أن إعطاء الشركة الأمريكية أولوية لجمع البيانات على حماية المستخدم والامتثال التنظيمى، جعلها هدفا "جذابا" للروس، الذين يسعون للتأثير على انتخابات عام 2016، واضح أن فيس بوك تعطى الأولوية لجمع البيانات عن مستخدميها أكثر من حمايتهم من سوء المعاملة، مضيفًا أنها تقوم بجمع بيانات حول موقع المستخدمين وأصدقائهم واهتماماتهم وعلاقتهم الشخصية، والصفحات التى ينظرون إليها على الويب، حيث تتيح هذه البيانات للمعلنين باستهداف أكثر من مليار زائر لـ"فيس بوك" يوميا، وكلما ازدادت البيانات المعروضة، زادت القيمة التى يعطيها للمعلنين".
التجسس على كل حرف يكتبه المستخدم
فيما أعلنت مجموعة من الباحثين فى جامعة برينستون أن أكثر من 480 موقعًا شعبيًا عالميًا، مثل سكايب وسامسونج ومايكروسوفت وتليجراف وأدوبى ولينوفو، تجمع بيانات المستخدمين وترسلها إلى خوادم طرف ثالث، واكتشف الباحثون أن بعض المواقع الأكثر شعبية فى العالم تشغل برامج طرف ثالث تسمى "إعادة تشغيل الدورة" أو session replay، والتى يمكنها تتبع كل حرف يكتبه المستخدم وكل ضغطة على لوحة المفاتيح، لترسلها إلى خوادم حول العالم، وتكشف بيانات الباحثين إلى المدى الذى يتم من خلاله تتبع أنشطة المستخدمين عبر الإنترنت، إذ قال الباحثون من مركز برينستون لسياسة تكنولوجيا المعلومات، إن هذه البرامج يمكنها التجسس على المستخدمين بكل سهولة، حتى فى الحالات التى يزور فيها المستخدم موقع لملء استمارة على الإنترنت، ولا يستكمل البيانات، يتم وقتها أيضًا تسجيل كل حرف قام بكتابته، ودرس الباحثون سبعة من الشركات المطورة لهذه البرامج الأكثر شعبية، وكشفت نتائج الدراسة أن واحدًا على الأقل من برامج الشركات يستخدم من قبل 482 من أفضل 50000 موقع فى العالم، وفقا لترتيب اليكسا.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة