حضر اللقاء أحمد شاهين رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية، وشريف المغلوب رئيس القطاع التجارى بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، ومحمد العبادى رئيس قطاع التحالفات، والطيار جاسر حسين رئيس قطاع السلامة والجودة بالشركة القابضة لمصر للطيران، وعادل هلال مساعد رئيس القطاع التجارى لشئون المحطات بشركة الخطوط الجوية.
وأشار مسلم، إلى أن الاتحاد الدولى للنقل الجوى "الأياتا"، قد طلب من شركات الطيران الأعضاء به رفع مستوى الخدمات الأرضية إلى مستوى IATA Ground Operations Manual – IGOM ، بدلا من GOM، بهدف وضع دليل الإجراءات الأساسية للخدمات الأرضية يتضمن التعليمات والإجراءات وبطاقة الأداء للعاملين، وتحديد معايير للمناولة الأرضية لشركات الطيران، وشركات الخدمات الأرضية لضمان تقديم وإنجاز أنشطة العمليات الأرضية بأمان وكفاءة مستمرة، وينطبق أيضا على العاملين الذى يحتم طبيعة عملهم دخول الطائرة لأغراض مثل الأغذية، المشروبات، التنظيف والإشراف وغيرها، وقد حققت مصر للطيران هذه المعايير، وحصلت على الشهادة.
وأضاف مسلم، أن فوائد تلك الشهادة لشركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية، تتلخص فى تحقيق التناسق والاستقامة، نظرا لتناول الجوانب وإجراءات العمل بنفس الطريقة، والمعايير، وتقليل فرص الارتباك فى العمل، وتخفيض نسبة الأضرار والحوادث، نظرا لمعرفة العاملين بالإجراءات الموحدة.
وتابع: كما أن استخدام ال IGOM من قبل شركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية تجعل الهيئات التنظيمية والمطارات الدولية، على يقين بأن الخدمات المقدمة تكون فى حدود المستوى المطلوب والمقبول، خاصة أنها تتضمن كافة الإجراءات الخاصة بالتعامل مع الركاب والأمتعة والطائرات، ومراقبة تحميل الطائرات، ومناولة البضائع والأمن والإشراف على الأعمال فى نطاق مهبط الطائرات.
موضوعات متعلقة:
- رئيس مصر للطيران يشكر العاملين بعد اجتياز التفتيش الدورى لتحالف ستار
