خلال استقلال الدكتور هشام عرفات وزير النقل، القطار رقم 2001 فى رحلته من القاهرة للاسكندرية تفقد الوزير القطار للاطمئنان على مستوى النظافة والخدمة المقدمة للركاب.
والتقى الوزير مع عدد من الركاب وقدم لهم الاعتذار عن تأخر القطار 20 دقيقة، مشيرا أنه أحال المسؤلين عن ذلك للتحقيق الفورى.
وخلال جولته بالقطار، أكد عرفات أن هناك خطة يتم تنفيذها لتطوير منظومة السكك الحديدية تشمل تطوير المزلقانات والمحطات والعربات ونظم الإشارات الكهربائية وتجديد القضبان، لافتا أنه تم مؤخرا التعاقد لتوريد جرارات جديدة.
