خبيرة إتيكيت تنصح بالحديث بصوت منخفض فى العمل حتى نظهر بصورة لائقة

تؤكد خبيرة الإتيكيت دينا على، أن هناك كثيرات يجهلن الطريقة المثلى فى التعامل مع الزملاء فى العمل، وحتى نقوم بصنع علاقات ناجحة مع من نتعامل معهم فى إطار العمل اليومى، علينا إتباع قواعد عامة من خلالها نستطيع أن نتفادى أزمات كثيرة وخلافات من الممكن أن تنتج عن طريقة التعامل الخاطئة مع الآخرين.

تضيف دينا، أن هناك قواعد عامة يجب أن نتبعها فى العمل ومنها عدم الحديث فى العمل عن المشاكل الشخصية حتى ولو كان شريكك فى المكتب هو صديقك المقرب، علينا احترام خصوصية المكان، عدم رفع الصوت خلال الحديث، فالحديث بصوت مرتفع يخترق حرمة المكان، ويظهرك بصورة غير لائقة، عدم تجاوز السلم الوظيفى فلكل مكان عمل هيكله التى عليك احترامها، وعليك معرفة ترتيب هذا الهرم بدقة من أجل معرفة مرجعيتك المباشرة، وعدم تجاوزها.

تستكمل دينا حديثها قائلة، يجب استخدام المصطلحات العلمية والعملية فى حال توجيه النقد إذا كنت مسئولاً عن ذلك، وعدم استخدام أى ألفاظ استهزاء إهانة مهما كان موقفك من الشخص أو نتيجة عمله، استخدام لغة سليمة أثناء الحديث، وكذلك لغة خالية من الأخطاء الإملائية والنحوية أثناء المراسلات.