بدأ المواطنون من كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية التوافد على مقار ومنافذ الأحوال المدنية بالموالات المخصصة لأصحاب الظروف الخاصة.
أتاح قطاع الأحوال المدنية للمواطنين استخراج بطاقات الرقم القومى بالمنازل لكبار السن والمرضى، فى إطار حرصها على الاهتمام بالأمن الإنساني.
حرص قطاع الأحوال المدنية على إنشاء سجلات مدنية لتقديم خدمات للمصريين المقيمين بالخارج، بنظام الشباك الواحد لتقديم الخدمة بسهولة ويسر وبصورة حضارية.
مدد قطاع الأحوال المدنية، ساعات العمل حتى التاسعة مساءً في نحو 27 سجلا مدنيا على مستوى الجمهورية، وذلك بهدف منع الزحام..