هل تنجح خدمة استخراج البطاقات من خلال المحمول.. "التموين": تلقينا 16 ألف طلب لإصدار بطاقات بدل تالف وفاقد وفصل اجتماعى من خلال المحمول حتى الآن.. ومد فترة صلاحية الحوالة البريدية لمدة عام بدلا من 3 أشهر

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية تنفيذ خدمة تطبيق استخراج بطاقات التموين الذكية بدل فاقد وبدل تالف وفصل اجتماعى من خلال إرسال الرسائل القصيرة "sms" عن طريق المحمول، حيث يتم استقبال طلبات المواطنين فى مكاتب التموين بالمحافظات ويتضمن رقم هاتف صاحب الطلب لمعرفته بمراحل استخراج البطاقة حتى استلامها وكذلك معرفته أسباب رفض استخراج البطاقة فى حالة وجود أى سبب يعوق استخراج البطاقات .

وقال الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات فى تصريحات خاصة لليوم السابع، إنه جار استلام طلبات المواطنين لاستخراج بطاقات التموين بدل الفاقد والتالف والفصل الاجتماعى بعد تفعيل خدمة استخراج البطاقات من خلال المحمول وأنه تم استلام ما يقرب من 16 ألف طلب لاستخراج البطاقات حتى الآن، كما تم الاتفاق مع الشركات المنفذة بأن لا يتجاوز فترة استخراج البطاقة 15 يوم عمل، بعيدا عن أيام الإجازات والعطلات الرسمية، وأنه فى حالة تأخر الشركات عن الميعاد المحدد سيتم تحميلها قيمة السلع المدعمة لصاحب البطاقة المتأخرة وفقا لعقد الاتفاق المبرم مع الشركات المسئولة عن استخراج البطاقات التموينية .

وأضاف الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات، أن الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية وجه بتفعيل خدمة استخراج البطاقات من خلال المحمول للتيسير على المواطنين وضبط منظومة إصدار البطاقات، على أن يستلم المواطن الرقم السرى الخاصة ببطاقته بنفسه من خلال رسالة قصيرة عبر المحمول لمنع التلاعب من قبل البعض، حيث إن تشغيل هذه الخدمة سيقضى على عدم تسليم بعض الموظفين البطاقات لأصحابها كما كان يحدث من قبل، لافتا إلى أنه تم الاتفاق مع الشركات المنفذة لاستخراج البطاقات الذكية بأن تكون فترة سريان الحوالة البريدية الخاصة بثمن الكارت الذكى بدل التالف أو الفاقد أو الفصل الاجتماعى صالحة لمدة عام من تاريخ سداد 20 جنيها قيمة الحوالة، بمعنى أنه فى حالة قيام المواطن بسداد قيمة الحوالة البريدية وهى 20 جنيها فإنه يمكنه استخدام هذه الحوالة حتى مدة عام لاستخراج بطاقة بدل الفاقد أو التالف بدلا من فترة ثلاثة شهور فقط، حيث كان يقوم المواطن بسداد رسوم أكثر من حوالة لاستخراج بطاقة التموين واحدة وأن المنظومة الجديدة تحافظ على حقوق المواطن وتيسر له استخراج البطاقات.

بطاقة-الدعم-التموينى

من جانبه أكد مصدر مسئول بوزارة التموين والتجارة والداخلية أن الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية حذّر مسئولى الشركات المنفذة لاستخراج البطاقات الذكية من التأخير فى استخراج البطاقات عن الموعد المحدد، وأنه فى حالة تكرار التأخير سيتم فسخ التعاقد من هذه الشركات والبحث عن شركات جديدة تقوم بالالتزام بميعاد تسليم البطاقات للمواطنين لافتا إلى أن العقد مع هذه الشركات سينتهى فى نهاية يونيه المقبل وسيتم الاستعانة بإحدى الجهات السيادية لتقييم عمل الشركات عن هذه الفترة خاصة بعد تفعيل خدمة استخراج البطاقات عن طريق المحمول.

مواطنون-فى-مكتب-تموينى

وتتضمن خدمة استخراج بطاقات التموين من خلال المحمول بأن يقوم المواطن بتقديم طلبه بمكتب التموين وبمجرد تقديم الطلب سيقوم بإرسال رسالة فارغة بقيمة جنيه واحد من التليفون المحمول الخاص به على رقم "91237" وسيتم الرد عليه فى الحال بأن طلبه تم تسجيله على النظام الإلكترونى أم لا، وحال عدم تسجيله سيمكنه الرجوع لمكتب التموين للتأكد من تسجيل طلبه وأنه بعد أسبوع من تسجيل الطلب سيتم الرد على المواطن برسالة على رقم المحمول الخاص به بأن طلبه تم قبوله أو رفضه، وأنه حال الرفض سيتم ذكر أسباب الرفض، وفى حال القبول سيتم إرسال رسالة أخرى للمواطن بعد 15 يومًا عمل من تقديم الطلب تفيد بأن بطاقته تم استخراجها وعليه بالتوجه لمكتب التموين لاستلام بطاقتك وأنه بمجرد استلام المواطن البطاقة من مكتب التموين سيقوم رسالة أخرى بقيمة جنيه واحد على نفس رقم الخدمة "91237" ويكتب داخل الرسالة رقم "1" ، وسيتم الرد عليه برسالة مجانية تتضمن الرقم السرى الخاص ببطاقته التموينية وتفعيل البطاقة، حيث ذلك المرة الأولى التى يحصل فيها المواطن على الرقم السرى بنفسه دون أن يعلمه أحد غيره وأن الرسائل التى سيتم الرد بها على المواطن من خلال المحمول مجانية.