التأمين الصحي في بني سويف يطلق تسهيلات جديدة لخدمة كبار السن ومرضى الأمراض المزمنة.. إتاحة الحجز المباشر داخل العيادات دون الحاجة لاستخدام الوسائل الإلكترونية.. والحجز في الحالات الطارئة عبر الهاتف المحمول

تشهد منظومة التأمين الصحي بمحافظة بني سويف طفرة ملحوظة خلال الفترة الأخيرة، في إطار خطة الدولة لتطوير الخدمات الطبية وتحسين جودة الرعاية المقدمة للمواطنين، خاصة الفئات الأكثر احتياجا. و من خلال التوسع في تقديم الخدمات، وتبسيط إجراءات الحصول عليها، وتقليل الزحام داخل العيادات.

تطوير آليات تقديم الخدمة

قال الدكتور محمد يحيى إسماعيل، مدير عام فرع التأمين الصحي ببني سويف، إن الفرع يعمل بشكل مستمر على تطوير آليات تقديم الخدمة، بما يتماشى مع توجيهات وزارة الصحة والسكان، مشيراً الى أن الفترة الأخيرة شهدت تنفيذ عدد من الإجراءات التي تستهدف التيسير على المواطنين.

إتاحة الحجز المباشر داخل العيادات دون الحاجة لاستخدام الوسائل الإلكترونية

وأضاف مدير الفرع أنه تم إطلاق عدد من التسهيلات الجديدة التي تمس حياة المواطن بشكل مباشر، منها  إتاحة الحجز المباشر داخل العيادات دون الحاجة لاستخدام الوسائل الإلكترونية، خاصة لكبار السن الذين قد يواجهون صعوبة في التعامل مع التكنولوجيا.

الحجز في الحالات الطارئة عبر الهاتف المحمول

وقال مدير الفرع أنه تم السماح  بالحجز في الحالات الطارئة عبر الهاتف المحمول، دون اشتراط طباعة الحجز، في خطوة تستهدف تخفيف الأعباء وتقليل الإجراءات الروتينية.

تخصيص آخر ساعتين يوميًا داخل العيادات للحجز المباشر مجانًا

وأشار الدكتور  محمد يحى إلى أنه تم تخصيص آخر ساعتين يوميا داخل العيادات للحجز المباشر مجانا، دون أي رسوم ، بما يضمن إتاحة الفرصة لجميع المواطنين للحصول على الخدمة بسهولة ويسر.

تطبيق نظام الفترات البينية داخل عيادتي السلام وبني سويف الشاملة

وأكد الدكتور محمد يحيى أن الفرع مستمر في تطبيق نظام الفترات البينية داخل عيادتي السلام وبني سويف الشاملة، والذي يخصص فترة يومية من الساعة 12 ظهرًا حتى 4 عصرًا لتقديم الخدمة للفئات الأكثر احتياجًا.

وأضاف أن هذه الفترات مخصصة لكبار السن فوق 65 عامًا، ومرضى الأمراض المزمنة، وذوي الهمم، بهدف تقديم خدمة طبية أكثر تنظيما وهدوء بعيدا عن الزحام، مشيرا إلى أن النظام الجديد يساهم بشكل كبير في تقليل التكدس داخل العيادات، ويتيح تقديم الخدمة في تخصصات متعددة مثل الباطنة والقلب والعظام، إلى جانب توافر الخدمات المساندة من صيدليات ومعامل وأشعة وعلاج طبيعي.

وأشار إلى أن الفئات المستحقة ضمن حملة “لا ينتظر” تحصل على أولوية فورية في الكشف، مع تنظيم دقيق لعملية الدخول بما يحقق العدالة وسرعة تقديم الخدمة.

الحجز على الموبايل

تسهيلات كبار السن

حجز التأمين الصحي

خطوات الحجز