إنشاء أول مركز اتصال لخدمة المواطنين بالمستشفيات الجامعية المصرية

قامت جامعة أسيوط بإنشاء مركز اتصال لخدمة المواطنين بمختلف مستشفياتها الجامعية, والذى يبدأ العمل به من الأول من يناير المقبل، تحت رعاية الدكتور محمد عبد السميع رئيس الجامعة، والدكتور أحمد مخلوف رئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية.

يُعَد المركز الأول من نوعه فى جميع المستشفيات الجامعية المصرية, ويهدف إلى تيسير الخدمة الصحية المقدمة للمرضى، وذلك فى إطار الشراكة المبرمة بين إدارة المستشفى وشركة فودافون، وذلك من خلال تخصيص رقم 5052 من أى خط فودافون للرد على استفسارات المرضى وذويهم، وتلقى شكاوى المواطنين والرد عليها كمرحلة أولى، وفى المرحلة الثانية سوف تتطور الخدمة لتشمل الحجز بجميع الأقسام والخدمات الصحية المقدمة داخل المستشفيات الجامعية من (عمليات– أشعة– مناظير– قسطرة– العنايات.. إلخ).

من ناحيةٍ أخرى، تبدأ الجامعة جمع تبرعات لمساعدة المرضى الفقراء من خلال خدمة تليفونية تعتبر الأولى من نوعها للمستشفيات الجامعية، وصرح الدكتور أحمد مخلوف رئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، بأن هذه الخدمة أحد صور التكافل الاجتماعى، وتأتى فى إطار حرص الجامعة على المشاركة المجتمعية، وتعزيز قيم العطاء، والمشاركة لدى الأفراد من مختلف طوائف المجتمع، كما تعكس الرغبة الحقيقية فى رفع العناء، وتخفيف العبء عن كاهل ملايين المرضى غير القادرين والذين يستقبلهم المستشفى الجامعى سنوياً من كافة محافظات مصر.