ينتاب الأسرة التى تفاجأ بإصابة مولودها الجديد بالشفة الأرنبية الذعر والخوف على مستقبل الطفل وطبيعة حياته، فى ظل إصابته بهذا العيب الخلقى، ما يجعل الأسرة فى حالة ارتباك واضطراب بحثًا عن كافة الحلول.
لا أحد يختلف على أن الطب مهنة رسالة هدفها توفير الراحة للناس، وليست مهنة تجارة يسعى من يعمل بها على الكسب فقط دون الشعور باحتياجات الآخرين الجسدية أو النفسية