منظومة الشكاوى

‫ وزير الرى: 98.20% نسبة تنفيذ الشكاوى من 2021 حتى 2024

الإثنين، 11 مارس 2024 10:32 ص

تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .

وزارة البيئة: فحص 9483 دراسة تقييم أثر بيئى لمشروعات خضراء خلال 2023

الثلاثاء، 02 يناير 2024 01:59 م

نجحت وزارة البيئة فى إجراء عدد من المراجعات البيئية للمشروعات المقدمة للإدارة المركزية لتقييم التأثير البيئي من المنشآت المختلفة، بهدف تحديد مدى ملائمتها للبيئة المحيطة،

محافظ الجيزة: استجابة فورية لـ97% من شكاوى المواطنين

السبت، 30 ديسمبر 2023 01:23 م

أشاد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء،

وزارة العمل: إنجاز 76% من إجمالى 16 ألف شكوى خلال 2023

الجمعة، 29 ديسمبر 2023 03:54 م

قالت وزارة العمل، إنه فى إطار دعم جهودها في التواصل الفاعل مع المواطنين، والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاواهم، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية،

طرق التواصل مع محافظة الجيزة للإبلاغ عن الشكاوى والمخالفات

الإثنين، 30 أكتوبر 2023 06:00 ص

خصصت محافظة الجيزة، عدداً من الطرق لاستقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة بشأن الخدمات المقدمة إليهم..

إزالة 1079 حالة مخالفة بناء وتعد على الأراضى الزراعية بالجيزة

الجمعة، 27 أكتوبر 2023 10:34 ص

تابع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة موقف وحدة المتغيرات المكانية ومنظومة الشكاوى والخطة الاستثمارية للمحافظة، وذلك خلال ترأسه لجلسة المجلس التنفيذى للمحافظة.

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال سبتمبر الماضى

الجمعة، 06 أكتوبر 2023 10:12 ص

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر من عام 2023 الجاري

مجلس الوزراء يقف دقيقة حدادًا على أرواح ضحايا المغرب وليبيا

الخميس، 14 سبتمبر 2023 12:25 م

دعا الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أعضاء الحكومة، في مستهل الاجتماع الأسبوعي اليوم، إلى الوقوف دقيقة حدادا على أرواح ضحايا الكارثة الإنسانية

النيابة الإدارية تنشئ إدارة جديدة باسم "منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد"

الإثنين، 21 أغسطس 2023 04:19 م

أصدر المستشار حافظ عباس رئيس هيئة النيابة الإدارية، القرار رقم 319/2023 الخاص بإنشاء "إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد"، والتي تضم وحدتى "منظومة الشكاوى"، ووحدة "مكافحة الفساد"

محافظ الإسكندرية يشدد على استمرار عقد لقاءات جماهيرية على مستوى الأحياء

السبت، 19 أغسطس 2023 08:32 م

كثفت أحياء الإسكندرية، اللقاءات الجماهيرية مع المواطنين، وذلك في إطار تكليفات اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، لرؤساء الأحياء، بعقد لقاءات جماهيرية بالمواطنين، لخدمة أهالينا المواطنين..

زراعة المنوفية: استقبال 346 شكوى بمنظومة الشكاوى وجار العمل على حلها

الأربعاء، 24 مايو 2023 03:00 ص

أكد المهندس محمد بركات التركاوى وكيل وزارة الزراعة بمحافظة المنوفية، على متابعة الشكاوى المقدمة من المواطنين والاتصال بالإدارات المختلفة..

كيف نجحت منظومة الشكاوى فى القضاء على البيروقراطية وتقوية صلة المواطن بحكومته؟

الأحد، 30 أبريل 2023 12:35 م

بث تليفزيون اليوم السابع، تغطية خاصة حول منظومة الشكاوي الإلكترونية، وعدد من الخدمات التى تقدمها الحكومة للتواصل مع المواطنين، ونجاحها فى تعميق التواصل بين المصريين وحكومتهم.

لو عندك مشكلة أو شكوى.. محافظة أسيوط توضح كيفية التواصل للحل

الأربعاء، 22 فبراير 2023 03:00 ص

تعتبر منظومة الشكاوى بمحافظة أسيوط واحدة من المنظومات التى تلقى إشادة من الجهات التنفيذية ومن المواطنين الذين يتعاملون مع المنظومة

الإسكندرية تحصد المركز الثالث فى إنجاز الشكاوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية

الخميس، 16 فبراير 2023 05:09 م

أعلن اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، حصول محافظة الإسكندرية على المركز الثالث على مستوى الجمهورية، ضمن أعلى نسبة إنجاز فى حل الشكاوى الواردة..

محافظة الإسكندرية: تم التعامل مع 22 ألف شكوى خلال عام 2022

الجمعة، 06 يناير 2023 04:30 م

تلقى اللواء محمد الشريف محافظ الاسكندرية تقريرًا عن أبرز أعمال الإدارة العامة لخدمة المواطنيين، وكذلك أهم مستجدات منظومة الشكاوى.

منظومة الشكاوى الحكومية: نتلقى ونفحص ونوجه الشكاوى والرد عليها إلكترونيا

الخميس، 22 ديسمبر 2022 12:16 ص

قال الدكتور طارق الرفاعى رئيس منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، إن منظومة الشكاوى تعد اعتراف صريح من الدولة المصرية بأهمية هذه المنطقة وتطويرها

وزير الرى: 96% نسبة تنفيذ الشكاوى من يناير 2021 حتى سبتمبر الماضى

الأحد، 23 أكتوبر 2022 09:40 ص

تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى، تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ..

وزارة الرى تخصص رقمين لتلقى شكاوى المواطنين

الأحد، 04 سبتمبر 2022 12:37 م

خصصت وزارة الموارد المائية والرى خطا ساخنا برقمى 16827 و16528 لتلقى شكاوى المواطنين أو إرسالها على بريد صفحة الوزارة على موقع التواصل الاجتماعي.

محافظ الجيزة: استجابة فورية لـ 99% من شكاوى المواطنيين

الخميس، 18 أغسطس 2022 01:17 م

أشاد اللواء أحمد راشد بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء،

مساعدات وإعانات مالية وعينية ونفقات علاج لغير القادرين من مواطني مطروح

الإثنين، 15 أغسطس 2022 02:32 م

عقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم الاثنين اللقاء الدورى الحادى عشر لخدمة المواطنين برئاسته، وبحضور اللواء أشرف إبراهيم السكرتير العام، ووكلاء الوزارات ومديرى المديريات..