خالد صلاح

منظومة الشكاوى الحكومية

الحكومة تعلن: "مارس الأعلى تفاعلا منذ إنشاء منظومة الشكاوى".. والتعامل مع 107 آلاف استغاثة خلال الشهر.. و569 بلاغا برفع التجار للأسعار و2241 للتعليم و1131 تتعلق بالاشتباه أو ادعاء الإصابة بأعراض كورونا

الحكومة تعلن: "مارس الأعلى تفاعلا منذ إنشاء منظومة الشكاوى".. والتعامل مع 107 آلاف استغاثة خلال الشهر.. و569 بلاغا برفع التجار للأسعار و2241 للتعليم و1131 تتعلق بالاشتباه أو ادعاء الإصابة بأعراض كورونا

الجمعة، 03 أبريل 2020 01:17 م

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن شهر مارس 2020، والذي أفاد باستقبال المنظومة 107 آلاف شكوى.

الحكومة :شهر مارس الأعلى تفاعلا  فى منظومة الشكاوى منذ انشائها 2017

الحكومة :شهر مارس الأعلى تفاعلا فى منظومة الشكاوى منذ انشائها 2017

الجمعة، 03 أبريل 2020 12:25 م

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن شهر مارس 2020، والذي أفاد باستقبال المنظومة 107 آلاف شكوى وطلب واستغاثة.

الحكومة تضبط متجرا غير مرخص يبيع كمامات وقفازات مجهولة المصدر

الحكومة تضبط متجرا غير مرخص يبيع كمامات وقفازات مجهولة المصدر

الخميس، 19 مارس 2020 02:29 م

أعلن هانى يونس، المستشار الإعلامى لمجلس الوزراء، أن الحكومة رصدت عددا من المخالفين الذين تاجروا واستغلوا الأزمة الحالية لفيروس كورونا..

الحكومة تنفى وجود جروبات للشكوى تابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية على فيس بوك

الحكومة تنفى وجود جروبات للشكوى تابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية على فيس بوك

الأربعاء، 18 مارس 2020 03:48 م

كشف المركز الإعلامى لمجلس الوزراء إنه فى ضوء ما تردد من أنباء بشأن وجود جروبات بعنوان "جروب بوابة الشكاوى" تابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية على موقع التواصل الاجتماعي..

الحكومة: تلقينا 5022 شكوى فى يومين تتعلق بالطقس السيئ

الحكومة: تلقينا 5022 شكوى فى يومين تتعلق بالطقس السيئ

الجمعة، 13 مارس 2020 06:33 م

تلقى الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً بموقف الشكاوى الواردة أثناء فترة سوء الأحوال الجوية والأمطار يومى 12 و13 مارس 2020

صور.. محافظة أسيوط تستجيب لـ99% من شكاوى المواطنين ضمن المنظومة الحكومية

صور.. محافظة أسيوط تستجيب لـ99% من شكاوى المواطنين ضمن المنظومة الحكومية

الأربعاء، 04 مارس 2020 11:49 ص

أشاد اللواء أشرف مصطفى مدير المتابعة بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء بجهود كافة الأجهزة التنفيذية القائمة بالعمل بمنظومة الشكاوى الحكومية بمحافظة أسيوط

الحكومة تستجيب لاستغاثة طفل يعانى من تشوهات أجنة وعظام زجاجي

الحكومة تستجيب لاستغاثة طفل يعانى من تشوهات أجنة وعظام زجاجي

السبت، 22 فبراير 2020 11:43 ص

أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة استجابتها لاستغاثة على موقع التواصل الاجتماعي لحالة طفل عمره 6 سنوات، يعاني من تشوهات أجنة وعظام زجاجي.

صاحب الشكوى المليون للحكومة: لم أتخيل أن يتم الاستجابة لطلبى بهذه السرعة

صاحب الشكوى المليون للحكومة: لم أتخيل أن يتم الاستجابة لطلبى بهذه السرعة

الأحد، 16 فبراير 2020 05:35 م

قال أحمد الصاوى عبد الله مراد، صاحب الشكوى رقم مليون التى تعاملت معها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إنه لم يتوقع أن تلقى شكوته استجابة..

رئيس الوزراء يشكر أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.. ويؤكد: اتخاذ الإجراءات ضد المتقاعسين من المسئولين.. والبعض يعتقدون أن الموضوع "تستيف ورق".. ورئيس المنظومة: استقبلنا 993 ألف شكوى منذ يونيو 2018

رئيس الوزراء يشكر أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.. ويؤكد: اتخاذ الإجراءات ضد المتقاعسين من المسئولين.. والبعض يعتقدون أن الموضوع "تستيف ورق".. ورئيس المنظومة: استقبلنا 993 ألف شكوى منذ يونيو 2018

الخميس، 13 فبراير 2020 10:49 ص

التقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أعضاء فريق منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، بحضور أسامة الجوهري، مساعد رئيس الوزراء.

مدبولى: حل شكاوى المواطنين مش تستيف ورق وإجراءات ضد المسئول المتقاعس

مدبولى: حل شكاوى المواطنين مش تستيف ورق وإجراءات ضد المسئول المتقاعس

الخميس، 13 فبراير 2020 10:34 ص

رئيس مجلس الوزراء يلتقى أعضاء فريق منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، بحضور أسامة الجوهري، مساعد رئيس الوزراء.

الحكومة تستجيب لاستغاثة زرع كبد لطالبة بكلية الآداب

الحكومة تستجيب لاستغاثة زرع كبد لطالبة بكلية الآداب

الأربعاء، 15 يناير 2020 01:30 م

أعلنت الحكومة الإستجابة للاستغاثة والمناشدة على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك" لفتاة تحتاج عملية زرع كبد ومناشدة فاعل خيرلرئيس الجمهورية لمساعدة الفتاة .

 منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى 61 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال ديسمبر الماضى.. "التموين والتضامن" الأكثر تفاعلا مع شكاوى المواطنين.. واستقبال 12ألف رسالة وصورة حول أماكن تراكمات القمامة.. والاستجابة لـ80% منها

منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى 61 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال ديسمبر الماضى.. "التموين والتضامن" الأكثر تفاعلا مع شكاوى المواطنين.. واستقبال 12ألف رسالة وصورة حول أماكن تراكمات القمامة.. والاستجابة لـ80% منها

الأحد، 05 يناير 2020 11:26 ص

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً أعدته منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، برئاسة الدكتور طارق الرفاعى، يرصد أعداد الشكاوى وطلبات الاستغاثة من المواطنين، خلال ديسمبر الماضي.

صور.. الحكومة تستجيب لاستغاثة سيدة لإجراء مسح ذرى لإصابتها بالسرطان

صور.. الحكومة تستجيب لاستغاثة سيدة لإجراء مسح ذرى لإصابتها بالسرطان

السبت، 28 ديسمبر 2019 10:32 ص

استجابة لشكوى واستغاثة نشرت على موقع التواصل الاجتماعي لسيدة تعانى من السرطان وبحاجة لأشعة مسح ذري وتناشد بمساعدتها، على الفور استجابت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، لاستغاثة السيدة.

55163 شكوى استجابت لها الحكومة نوفمبر الماضى.. التضامن والإسكان الأكثر استقبالا للشكاوى.. والبنك المركزى ومشيخة الأزهر الأكثر سرعة فى التعامل مع الرسائل الموجهة لهما.. والحكومة: تنامى الدور الإيجابى للمواطنين

55163 شكوى استجابت لها الحكومة نوفمبر الماضى.. التضامن والإسكان الأكثر استقبالا للشكاوى.. والبنك المركزى ومشيخة الأزهر الأكثر سرعة فى التعامل مع الرسائل الموجهة لهما.. والحكومة: تنامى الدور الإيجابى للمواطنين

الجمعة، 06 ديسمبر 2019 11:15 ص

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تعامل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، مع طلبات، وشكاوى المواطنين.

منظومة الشكاوى الحكومية تستجيب لـ4316 شكوى واستغاثة صحية نوفمبر الماضي

منظومة الشكاوى الحكومية تستجيب لـ4316 شكوى واستغاثة صحية نوفمبر الماضي

الثلاثاء، 03 ديسمبر 2019 01:02 م

الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، يستعرض تقريراً حول جهود الاستجابة لعلاج الحالات الطبية التي رصدتها لجنة الاستغاثات الطبية بمجلس الوزراء..

منظومة الشكاوى الحكومية.. خدمة ممتازة ونجاح غير مسبوق

منظومة الشكاوى الحكومية.. خدمة ممتازة ونجاح غير مسبوق

الإثنين، 18 نوفمبر 2019 10:37 ص

أهم المعالم التى تتميز بها دولة 30 يونيو أنها تستمع للمواطن، وتعرف شكواه وتهتم بها، من خلال آليات متطورة وخدمة محترمة يقوم عليها مجموعة من المحترفين، غايتهم إرضاء المواطن وإزالة شكواه.

اليوم السابع.. الحكومة تستجيب لـ62 ألف شكوى لمواطنين خلال أكتوبر

اليوم السابع.. الحكومة تستجيب لـ62 ألف شكوى لمواطنين خلال أكتوبر

الأحد، 10 نوفمبر 2019 07:56 م

تتابع اليوم السابع فى عددها المطبوع الصادر غدا الاثنين، العديد من القضايا والملفات المهمة، على رأسها: «المنظومة الحكومية» تستجيب لـ62 ألف شكوى خلال أكتوبر..«التموين»

62568 شكوى واستغاثة تعاملت معها الحكومة أكتوبر الماضى.. التموين أكثر الوزارات استقبالاً لشكاوى المواطنين بنسبة 13% يليها التضامن بـ 11% ثم الإسكان 10%.. رصد 721 شكوى تضرر من الأمطار.. و16 ألف صورة لتراكم قمامة

62568 شكوى واستغاثة تعاملت معها الحكومة أكتوبر الماضى.. التموين أكثر الوزارات استقبالاً لشكاوى المواطنين بنسبة 13% يليها التضامن بـ 11% ثم الإسكان 10%.. رصد 721 شكوى تضرر من الأمطار.. و16 ألف صورة لتراكم قمامة

الأحد، 10 نوفمبر 2019 02:00 م

أعلن مجلس الوزراء ، إنه متابعة لما يتم نشره من استغاثات وشكاوي علي مواقع التواصل الاجتماعي والصحف، وما يصل إليها مباشرة، تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة،

183 ألف رسالة وصورة من المواطنين استقبلتها منظومة الشكاوى الحكومية حول تراكمات القمامة.. الاستجابة لعدد من الحالات بصحافة المواطن بـ"اليوم السابع".. القاهرة فى المقدمة بنسبة 36% من اجمالى الشكاوى والجيزة بـ17%

183 ألف رسالة وصورة من المواطنين استقبلتها منظومة الشكاوى الحكومية حول تراكمات القمامة.. الاستجابة لعدد من الحالات بصحافة المواطن بـ"اليوم السابع".. القاهرة فى المقدمة بنسبة 36% من اجمالى الشكاوى والجيزة بـ17%

السبت، 05 أكتوبر 2019 11:45 ص

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول جهود منظومة الشكاوى الحكومية في التصدى لتراكمات القمامة خلال عام، من 3 أكتوبر 2018 حتى 2 أكتوبر 2019

 الحكومة: استقبال 183 ألف شكوى من المواطنين حول تراكمات القمامة خلال عام

الحكومة: استقبال 183 ألف شكوى من المواطنين حول تراكمات القمامة خلال عام

السبت، 05 أكتوبر 2019 11:14 ص

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول جهود منظومة الشكاوى الحكومية في التصدى لتراكمات القمامة خلال عام، من 3 أكتوبر 2018 حتى 2 أكتوبر

الرجوع الى أعلى الصفحة